Service après-vente

Des réparations sont-elles effectuées sur place ou puis-je utiliser un appareil de remplacement?

Tout dépend de la panne. Les réparations simples sont réalisées sur place. Il se peut que la réparation soit de nature trop complexe et qu’In-Lease mette alors un autre appareil à disposition.


Est-il possible de procéder à une résiliation anticipée d’un contrat ?

Oui, c’est possible. L'option RENT est notre formule la plus flexible. Dans le cadre de celle-ci, vous ne payez que la période louée. En cas de résiliation anticipée, nous recalculons le montant de la location et ne vous facturons que la période de location effective. Nos autres formules sont soumises à des conditions spécifiques mentionnées dans le contrat.


Que faire si quelque chose est endommagé pendant la période de location ?

In-Lease possède un service de réparation en interne. Les articles endommagés peuvent donc être réparés, si nécessaire. Attention : nous partons toujours du principe que vous traitez les articles loués en bon père de famille.

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